老客戶關系維護專員（五險+包吃）

崗位職責：
1. 通過電話、微信、上門拜訪等方式定期回訪老客戶，了解需求，解答疑問，提升客戶滿意度；
2. 協(xié)助處理產品使用、售后等問題；
3. 挖掘老客戶潛在需求，促成復購或轉介紹；
4. 邀請客戶參加公司活動、節(jié)日關懷、客戶答謝等，增強粘性。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識；
2. 有較強的應變能力和解決問題的能力；
3. 熟悉使用辦公軟件及通訊工具；
4. 有相關工作經驗者優(yōu)先。